gw2 Terma & Syarat Penggunaan

Sila baca terma ini dengan teliti sebelum menggunakan platform gw2. Penggunaan berterusan platform kami bermaksud anda bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan di bawah.

Dikemaskini: 2026

Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh gw2 melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini serta semua polisi yang berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Permainan Bertanggungjawab.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah segera menghentikan penggunaan platform gw2. Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan pihak gw2 selaku pembekal perkhidmatan.

Platform ini hanya dibenarkan digunakan oleh individu yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas. gw2 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun yang didapati tidak mematuhi syarat umur minimum ini.

Penciptaan Akaun, Tanggungjawab dan Keselamatan

Untuk menggunakan perkhidmatan gw2 sepenuhnya, anda dikehendaki mendaftar satu akaun peribadi. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa notis.

Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. gw2 berhak memerlukan pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan Malaysia atau pasport yang sah. Akaun yang gagal disahkan dalam tempoh yang ditetapkan boleh digantung atau ditutup.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan nama pengguna dan kata laluan akaun anda kekal sulit. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda, melainkan anda telah melaporkan kebocoran keselamatan kepada kami dengan segera. Sila hubungi sokongan gw2 melalui e-mel [email protected] jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Peraturan Penggunaan Platform dan Larangan

Pengguna platform gw2 bersetuju untuk tidak menggunakannya bagi sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau merugikan pihak lain. Secara khusus, perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

  • Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk memanipulasi permainan atau sistem pertaruhan.
  • Berkerjasama dengan pengguna lain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan (contohnya, manipulasi berpasukan).
  • Memuat naik atau menyebarkan kandungan berbahaya, bersifat hasutan, atau yang melanggar hak cipta melalui platform.
  • Menyalahgunakan promosi atau bonus platform dengan cara yang tidak selaras dengan niat asal tawaran tersebut.
  • Mengganggu operasi sistem, pelayan, atau infrastruktur gw2 dalam apa jua cara.

gw2 berhak memantau aktiviti pengguna dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penggantungan atau penutupan akaun, sekiranya mana-mana larangan di atas dilanggar. Semua keputusan yang dibuat oleh gw2 berkaitan pematuhan ini adalah muktamad.

Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

Semua transaksi di platform gw2 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang biasa digunakan di Malaysia, termasuk pindahan bank dalam talian, dompet digital, dan kaedah lain yang mungkin ditambah dari semasa ke semasa.

Had minimum dan maksimum untuk deposit serta pengeluaran adalah tertakluk kepada dasar semasa platform dan kaedah pembayaran yang dipilih. Maklumat lanjut mengenai had ini boleh didapati di halaman Soalan Lazim kami atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.

Semua pengeluaran akan diproses ke akaun atau dompet yang sama dengan kaedah deposit asal, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya. gw2 berhak menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan, dan akan memaklumkan pengguna berkenaan dalam masa yang munasabah. Sebarang percubaan untuk menyeleweng atau mengelak prosedur pengesahan adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.

Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga

Had Liabiliti

gw2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan teknikal, kehilangan data, atau keputusan pertaruhan. Pengguna bertaruh atas risiko mereka sendiri.

Harta Intelek

Semua kandungan di platform gw2 termasuk logo, teks, grafik, antara muka dan kod perisian adalah hak milik eksklusif gw2 dan dilindungi undang-undang hak cipta yang berkuat kuasa di Malaysia. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana bahagian kandungan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Pautan Pihak Ketiga

Platform gw2 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau dasar laman-laman tersebut dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaannya. Pengguna dinasihatkan untuk membaca terma pihak ketiga berkenaan sebelum berinteraksi dengan mereka.

Perubahan Terma, Penutupan Akaun dan Undang-Undang Terpakai

Perubahan kepada Terma Ini

gw2 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang telah dipinda.

Penggantungan dan Penutupan Akaun

gw2 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada: pelanggaran terma ini, penipuan yang disyaki, permintaan penguatkuasaan undang-undang, atau ketidakaktifan akaun yang berpanjangan. Dalam kes penutupan akaun atas sebab sah, baki yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Undang-Undang Terpakai

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan platform gw2 atau terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan secara suci hati terlebih dahulu, dan jika perlu, melalui bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di [email protected] atau layari bahagian Soalan Lazim kami.

Ada Soalan? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang sebarang terma atau dasar gw2, layari bahagian FAQ kami atau terus daftar untuk mula menggunakan platform.

English